許多乘客在搭乘飛機時,出于善意,會貼心把用過的餐盤堆疊在一起,試圖幫忙空服員減輕收拾的工作量。然而,這種看似貼心的舉動,實際上卻給空服員帶來了不小的困擾。一名網友在Threads發文,表示看到有乘客將三人份的餐盤疊在一起放在地上,便好奇問到:「空服員看到這樣的餐盤堆疊會有什麼感受?」對此,許多空服員和其他網友紛紛搖頭表示,這種行為不僅幫不上忙,反而增加了他們的工作難度。
這個討論引發了熱烈的討論,不少空服員分享了他們的真實感受。一位空服員無奈地表示,「這種情形幾乎每天都會發生,已經習以為常,但我們其實并不喜歡乘客把餐盤疊在一起。」原因在于,飛機上的餐車設計是一層一層的,每層的高度有限,如果餐盤疊得太高,空服員必須重新分開餐盤才能放進餐車,這反而增加了收拾的時間和麻煩。
另一名空服員解釋說,雖然乘客的初衷是好的,但實際操作上并不方便。「我們會謝謝乘客的好意,但也會解釋說這樣并不會讓我們更好收拾。」她提到,他們通常會一個一個將餐盤放入推車,以確保能妥善收納進餐車的每一層。她進一步表示,每次遇到類似情況,空服員們都會選擇不拆疊起的餐盤,而是直接接過來并適當地調整。
事實上,這種行為不僅頻繁出現,還令一些空服員感到身心疲憊。一些空服員也直言,除了餐盤堆疊外,乘客不喝完的多杯飲料也是常見問題。「有些乘客點了3杯飲料,卻一口沒喝完,這樣我們還得處理剩下的飲料。」一名空服員分享她的經驗,說她會請乘客直接把餐盤遞給她,并根據餐車的設計,逐一將餐盤分類放入車格內,以確保所有餐盤能夠妥善收納。
從這些空服員的分享中不難看出,雖然乘客有時出于好意,希望通過將餐盤疊放在一起來幫忙,但由于飛機上的餐車和工作流程設計,空服員更傾向于乘客將餐盤和垃圾分開放置,這樣反而能節省他們的時間和精力。因此,下次搭飛機用餐后,乘客只需將餐具和垃圾妥善放在原處,讓空服員按照他們的方式處理,既不會額外增加他們的負擔,也能更好地維護機艙秩序。
這個看似微小的舉動,揭示了乘客與空服員之間的溝通與理解有時存在的差距。或許,乘客們不必過于擔心收拾工作,只需簡單歸位即可。通過更好地理解空服員的工作方式和需求,我們的飛行體驗也會變得更加和諧與愉快。
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